CONFIDENCIALIDAD:

Todas nuestras cajas son de cartón grueso para proteger su contenido, y

sin ninguna reseña de nuestra empresa.

El mensajero que le entregue el paquete desconoce lo que transporta, pues

es un paquete más de envío.

PROTECCIÓN DE DATOS. POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

SESMA EQUITACIÓN informa a los usuarios de la página web

www.sesmaequitacion.es que, en el tratamiento de sus ficheros

automatizados de datos de carácter personal, actúa de conformidad con lo

establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección

de Datos de Carácter Personal (LOPD), y su normativa de desarrollo, siendo

la finalidad exclusiva de dicho tratamiento la gestión de las relaciones

comerciales y/o contractuales con proveedores, clientes y potenciales

clientes, así como el envío de información sobre sus productos y

servicios, no cediendo dichos datos a terceras empresas o entidades.

Igualmente, SESMA EQUITACIÓN tiene implantadas todas las medidas de

seguridad exigidas por el R.D. 994/1999, a fin de garantizar la

confidencialidad absoluta en el almacenamiento y tratamiento de los datos

personales, así como evitar accesos por parte de terceros no autorizados.

SESMA EQUITACIÓN garantiza el ejercicio, en cualquier momento y de forma

gratuita, de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y

oposición al tratamiento de los datos personales de conformidad con la

LOPD, enviando al responsable del fichero un correo electrónico con el

asunto "Tratamiento de Datos Personales" a gabriel@sesmaequitacion.es o

enviando una carta a la siguiente dirección:

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ENVIOS

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Entregas nacionales 12,00 €, para Madrid y provincia 8,800€, (IVA incl.)

Sólo en paquetería hasta 15kg.

Los productos que no se encuentren en stock, el plazo de entrega será

entre 5 y 10 días aprox.

Se entiende, que el plazo de entrega empieza a contar desde el momento en

que el paquete sale de nuestro almacén.

IMPORTANTE

La comunicación entre SESMA EQUITACIÓN y el cliente, es vía correo

electrónico. Deberá comprobar que la dirección de correo electrónico es

correcta. Una vez efectuada la compra, usted recibirá un mensaje en la

misma dirección confirmando su pedido.

Si no recibe el correo electrónico puede llamar al tel. 941102522 o

bien, gabriel@sesmaequitacion.es para solucionar este percance.

En el correo electrónico de confirmación de pedido que usted reciba,

deberá revisar los datos personales y de envío que estén bien, pues, si

hubiera error en la dirección de envío, deberá comunicarlo cuanto antes

por teléfono o respondiendo el mensaje con el asunto: “ERROR PEDIDO”.

No nos hacemos responsables de los posibles retrasos que se ocasionen por

direcciones de envío incorrectas o incompletas.

Si alguno de nuestros productos estuviese agotado, se informará al cliente

del retraso que esto ocasione, dándole la posibilidad de escoger otro

producto similar.

DEVOLUCIONES

SESMA EQUITACIÓN no acepta devoluciones si no es en caso de defecto del

producto, siguiendo el párrafo 3 del artículo 45 del la Ley de Comercio

Minorista de venta a distancia.

Revise las características de los artículos antes de seleccionarlos y

consulte cualquier duda antes de hacer el pedido.

En caso de que algún artículo no funcione correctamente o presente algún

defecto podrá ser cambiado por otro durante los 5 días siguientes a la

recepción. Es muy importante que conserve la factura de compra y el

embalaje

original se conserve en perfecto estado hasta comprobar el correcto

funcionamiento.

Es imprescindible que el producto no se haya usado y se encuentre limpio y en

perfectas condiciones.

Es responsabilidad del cliente la comprobación de la adecuación de los

productos servidos respecto del pedido efectuado. Cualquier reclamación

relativa a la naturaleza o especificaciones de los productos deberá

realizarse como máximo en los 5 días siguientes a la entrega.

Dentro de dicho plazo de 5 días se podrá asimismo desistir de la compra

realizada. No obstante, para que dicho desistimiento sea efectivo, será

necesario, que, dentro de dicho plazo, sean devueltos a SESMA EQUITACIÓN

los productos adquiridos sin usar y con sus precintos y cierres totalmente

intactos. El ejercicio de este derecho de desistimiento, únicamente dará

derecho a la devolución del precio de los productos correspondientes, pero

los gastos de envío correrán siempre y en todo caso a cargo del comprador.

AYUDA

Para cualquier duda o aclaración pueden ponerse en contacto con nosotros

mediante:

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